Datum des Inkrafttretens: 13. Januar 2026
Einführung und Überblick
Diese Datenschutzerklärung ("Erklärung") erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, weitergegeben und verarbeitet werden, wenn Sie auf diese Website zugreifen oder andere von deren Betreiber bereitgestellte Dienste nutzen, einschließlich schriftlicher oder elektronischer Kommunikation und getätigter Einkäufe (zusammenfassend die "Dienste"), sowie die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf diese Informationen haben.
Die Dienste umfassen alle über diese Website unter sheglam.com (die "Website") bereitgestellten Dienste, unsere Konten und Fanseiten auf Social-Media-Plattformen (die "Social-Media-Konten") sowie alle sonstigen Websites, Seiten, Funktionen oder Inhalte, die im Eigentum der Gesellschaft stehen und von ihr betrieben werden und die auf diese Erklärung verlinken.
Fashion Choice Pte. Ltd. oder SHEIN Distribution Canada Limited ist für die Website verantwortlich und verkauft die dort angebotenen Produkte unter Lizenz von Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapur 018982; daher ist für Nutzer in Kanada SHEIN Distribution Canada Limited für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Für Nutzer in anderen Märkten ist FASHION CHOICE PTE. LTD. für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Begriffe "Sheglam", "Gesellschaft", "wir", "uns" und "unser" beziehen sich auf Fashion Choice Pte. Ltd. oder SHEIN Distribution Canada Limited.
Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Erklärung, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie mit dieser Erklärung oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der von Ihnen genutzten Website.
Änderung der Erklärung: Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern, um widerzuspiegeln, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Bei Änderungen werden wir Sie durch Aktualisierung des Datums des Inkrafttretens oder des Datums der letzten Änderung am Anfang dieser Erklärung informieren. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte erheblich beeinträchtigen, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen und dies auf der Sheglam-Website oder in anderen Sheglam-Diensten deutlich kennzeichnen oder Sie auf anderem Wege, beispielsweise per E-Mail, kontaktieren, damit Sie die Änderungen überprüfen können, bevor Sie die Dienste weiterhin nutzen. Wenn Sie mit der geänderten Erklärung nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Dienste bitte umgehend ein.
Unmittelbare Informationen: Darüber hinaus können wir Ihnen in Echtzeit Offenlegungen oder zusätzliche Informationen über die Handhabung personenbezogener Daten in bestimmten Bereichen unserer Dienste bereitstellen. Solche Hinweise können diese Erklärung ergänzen oder Ihnen zusätzliche Wahlmöglichkeiten bieten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Klicken Sie auf die nachstehenden Links, um zu einem bestimmten Abschnitt dieser Erklärung zu gelangen.
Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher unserer digitalen Angebote und der Nutzer unserer Produkte und Dienste und verpflichten uns, diese durch die Einhaltung dieser Erklärung zu schützen. Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Person identifizieren oder identifizierbar machen. Die Definition personenbezogener Daten (in dieser Datenschutzerklärung synonym mit dem Begriff "personenbezogene Daten" verwendet) hängt davon ab, in welchem Land Sie ansässig sind. Es gilt nur die Definition, die für Ihr Wohnsitzland maßgeblich ist.
Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die tatsächlich unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie weder uns noch Dritten – auch nicht in Kombination mit anderen Informationen – ermöglichen, Sie zu identifizieren.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und verwendet, um eine Reihe verschiedener Aktivitäten oder Geschäftszwecke zu unterstützen. Die Zwecke und Arten der von uns erhobenen Informationen sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt und umfassen auch Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten, die mit den aufgeführten Zwecken vereinbar sind oder die angesichts des ursprünglichen Erhebungszwecks vernünftigerweise erwartet werden können.
Zweck | Die Von Uns Erhobenen Personenbezogenen Daten |
|---|---|
Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Bereitstellung unserer Dienste; | Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Passwort, zur Registrierung auf unserer Website; |
Erfüllung oder Bearbeitung von Bestellungen; | Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und Lieferadresse sowie Finanzinformationen oder Zahlungskontoinformationen für Lieferung, Retouren, Rückerstattungen, Steuerermittlungen und Zahlungsvorgänge; Transaktionsdetails wie Retouren- und Rückerstattungsdetails, Geschenkkartennummer und Bestellhistorie in unseren Diensten, um grundlegende Funktionen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlung und Retourenanfragen sowie der Information über den Bestellstatus und die Versandlogistik; Standortdaten auf IP-Adressen-Ebene, um Ihre Erfahrung durch die Anzeige der entsprechenden lokalen Website, Sprache oder Benutzererfahrung zu personalisieren. |
Bereitstellung von Kundenservice und Support oder dienstleistungsbezogener Kommunikation; | Ihre Kommunikationshistorie mit uns über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, soziale Medien, Post, Instant-Chat und unsere Kundenservice-Plattform, um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Sie über Ihr Konto und die Dienste auf dem Laufenden zu halten; |
Durchführung von Marketing-, Werbe- oder sonstigen Werbemaßnahmen; | Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse für E-Mail-Marketingzwecke; Nicht direkt identifizierbare Gerätekennungen, Betriebssysteminformationen und Cookie-Informationen zur Steuerung und Messung der Wirksamkeit unserer Werbung; Daten darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, wie Surfen, Hinzufügen zum Warenkorb, Speichern von Artikeln, Aufgabe einer Bestellung und Retouren für Marktforschung, statistische Analysen und die Anzeige personalisierter Werbung basierend auf Ihrer Aktivität auf unserer Website und abgeleiteten Interessen; Kontakt- und Identitätsinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie freiwillig an einem Gewinnspiel, einer Marktumfrage, einer Veranstaltung oder anderen von uns organisierten Marketingkampagnen teilnehmen; Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittanbieter. Soweit gesetzlich zulässig, können Ihre Informationen auch von Sheglam oder dem Sponsor der Aktion zu Marketingzwecken verwendet werden. Ihre Teilnahme an der Aktion kann dazu führen, dass Ihre Informationen unserer Mailingliste und der unserer Werbepartner hinzugefügt werden, beides soweit gesetzlich zulässig. Die Annahme eines Preises kann erfordern (sofern gesetzlich nicht untersagt), dass Sie uns erlauben, einige Ihrer Informationen öffentlich über die Website zu veröffentlichen, beispielsweise auf einer Gewinnerseite. |
Verhinderung und Untersuchung von Betrug und sonstigen rechtswidrigen Handlungen; | Erhebung Ihrer Geräteinformationen und Nutzungsdaten auf unserer Website zur Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Systemwartung sowie zur Einstellung von Standardoptionen wie Sprache und Währung; Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb unserer Unternehmensorganisation für unsere Geschäftsanforderungen und Personalisierung; Automatisch über die Dienste erhobene Informationen wie Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Kontoeinstellungsinformationen zur Betrugsprävention und -erkennung sowie zur Reduzierung des Kreditrisikos; Anmeldedaten zur Risikokontrolle und Betrugsbekämpfung; Rechnungsadresse zur Überprüfung der Zahlungsinformationen. |
Einhaltung gesetzlicher oder Compliance-Anforderungen; | Identitätsinformationen wie Ausweis- oder Passinformationen für Zollzwecke; Transaktionshistorie und bestimmte Identitätsinformationen zur Bearbeitung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, für behördliche Untersuchungen und zur Einhaltung rechtmäßiger Anfragen einer zuständigen Strafverfolgungsbehörde oder eines Gerichts. |
Sonstige Zwecke. | Wir können Ihre Informationen für jeden anderen Ihnen vor der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilten Zweck verwenden oder soweit dies für die Bereitstellung der Dienste oder sonstiger angeforderter Produkte und/oder Dienstleistungen angemessen erforderlich ist, mit Ihrer Erlaubnis oder auf Ihre Anweisung hin. |
Bitte beachten Sie: Wenn Sie per E-Mail oder über Formulare auf unseren Diensten mit uns kommunizieren oder Inhalte öffentlich über unsere Dienste teilen, bitten wir Sie, uns keine sensiblen Informationen über sich selbst oder andere zu senden. Wir erheben oder speichern keine sensiblen Informationen oder besonderen Kategorien von Informationen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die nachstehend beschriebenen Parteien offenlegen und weitergeben.
Anbieter/Dienstleister/Auftragsverarbeiter | Angebotene Dienste |
|---|---|
IT-System- und Softwareanbieter | Website-Hosting-Dienste (einschließlich Cloud-Speicher), Mobile-App- oder Softwareoptimierungsdienste, Customer-Relationship-Management-Software, E-Mail-Dienstleister oder Systemwartungsdienste. |
Zahlungsdienstleister | Zahlungsabwicklungsdienste von Drittanbietern. |
Marketing- und Werbedienste | Unterstützung bei der Ansprache potenzieller Neukunden über mehrere Kommunikationskanäle hinweg oder Weitergabe an verbundene Unternehmen, die unsere Produkte auf ihren Websites bewerben. |
Anbieter von Auftragserfüllungsdiensten | Bereitstellung von Logistik-, Lager- und Vertriebsdiensten, Retouren- und Umtauschdiensten sowie Benachrichtigungsdiensten über den Bestellstatus Ihrer gekauften Artikel. |
Kundenserviceanbieter | Unterstützung bei Kundenservice und Support. |
Anbieter von Betrugspräventions- und Informationssicherheitsdiensten | Identitätsverifizierungs-, Betrugspräventions- oder Kreditrisikominderungsdienste zum Schutz unserer Website und unseres Geschäfts. |
Sonstige von Ihnen ausgewählte Dienstleister | Sonstige Dritte |
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Drittanbieter Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden, für die sie ihnen bereitgestellt wurden, und nur in dem dafür erforderlichen Umfang, gemäß unseren schriftlichen Anweisungen.
Bitte beachten Sie, dass wir aggregierte oder anonymisierte Informationen über die Nutzer unserer Dienste ohne Einschränkung offenlegen können, sofern diese Informationen keine bestimmte Person identifizieren.
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Im Allgemeinen verwenden wir First-Party- und Third-Party-Cookies für folgende Zwecke: um unsere Dienste ordnungsgemäß funktionieren zu lassen; ein sicheres Browsererlebnis während Ihrer Nutzung unserer Dienste zu gewährleisten; passive Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zu erheben; zu messen, wie Sie mit unseren Marketingkampagnen interagieren; uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu unterstützen; und Ihre Präferenzen zu Ihrem Komfort zu speichern.
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Wir legen großen Wert auf Ihre Aufmerksamkeit für personenbezogene Daten, damit Sie Ihre Privatsphäre und Sicherheit in vollem Umfang schützen können. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter data@Sheglam.com kontaktieren.
Sie haben das Recht, auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir Daten von Ihnen anfordern, um Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugriff auf diese Daten zu bestätigen sowie die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen bereitzustellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie Aktualisierungen in Ihrem Kundenkonto auf der Website vornehmen oder uns unter data@Sheglam.com kontaktieren. Wir können einer Anfrage zur Löschung oder Änderung von Informationen nicht nachkommen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Änderung gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Anforderung verstoßen oder die Informationen unrichtig machen würde.
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