Data wejścia w życie: 13 stycznia 2026 r.
Wprowadzenie i przegląd
Niniejsza Polityka Prywatności ("Polityka") wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, udostępniane i przetwarzane podczas korzystania z niniejszej strony internetowej lub innych usług świadczonych przez jej operatora, w tym wszelkich komunikacji pisemnych lub elektronicznych oraz zakupów (łącznie, "Usługi"), a także jakie prawa i możliwości wyboru przysługują Ci w związku z tymi informacjami.
Usługi obejmują wszelkie usługi świadczone za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, dostępnej pod adresem sheglam.com ("Strona"), nasze konta i strony fanowskie na platformach mediów społecznościowych ("Konta Mediów Społecznościowych"), oraz wszelkie inne strony internetowe, strony, funkcje lub treści będące własnością i obsługiwane przez Spółkę, które zawierają hiperłącza do niniejszej Polityki.
Fashion Choice Pte. Ltd. lub SHEIN Distribution Canada Limited odpowiada za Stronę i sprzedaje na niej produkty oferowane na licencji udzielonej przez Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapur 018982. W związku z powyższym, dla użytkowników w Kanadzie, SHEIN Distribution Canada Limited jest odpowiedzialny za zbieranie, przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych. Dla użytkowników na innych rynkach, FASHION CHOICE PTE. LTD. jest odpowiedzialny za zbieranie, przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych. Określenia "Sheglam", "Spółka", "my", "nas", "nasze" odnoszą się do Fashion Choice Pte. Ltd. lub SHEIN Distribution Canada Limited.
Proszę zapoznać się z naszym Regulaminem oraz niniejszą Polityką przed rozpoczęciem korzystania z naszych Usług. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką lub Regulaminem, proszę nie korzystać z naszych Usług. Korzystając z naszych Usług, akceptujesz Regulamin i Politykę Prywatności na stronie, z której korzystasz.
Zmiana Polityki: Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę w celu odzwierciedlenia sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane. W przypadku wprowadzenia zmian poinformujemy Cię poprzez zmianę daty wejścia w życie lub daty ostatniej modyfikacji na początku niniejszej Polityki. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, które w istotnym stopniu wpływają na Twoje prawa w zakresie prywatności, zapewnimy wcześniejsze powiadomienie i wyjaśnimy to na stronie Sheglam lub w innych usługach Sheglam, bądź za pośrednictwem innych środków kontaktu, takich jak e-mail, aby możliwe było zapoznanie się ze zmianami przed dalszym korzystaniem z Usług. Jeśli nie zgadzasz się ze zmienioną Polityką, proszę natychmiast zaprzestać korzystania z Usług.
Informacje bieżące: Ponadto możemy dostarczać Ci ujawnienia w czasie rzeczywistym lub dodatkowe informacje dotyczące praktyk w zakresie postępowania z danymi osobowymi w określonych częściach naszych Usług. Takie powiadomienia mogą uzupełniać niniejszą Politykę lub dostarczać dodatkowych możliwości wyboru dotyczących sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych.
Kliknij poniższe linki, aby przejść do odpowiedniej sekcji niniejszej Polityki.
Szanujemy prywatność odwiedzających nasze właściwości cyfrowe oraz użytkowników naszych produktów i Usług, i zobowiązujemy się do jej ochrony poprzez przestrzeganie niniejszej Polityki. Zbieramy dane osobowe podczas korzystania z naszych Usług.
Dane osobowe to wszelkie informacje, które identyfikują lub umożliwiają identyfikację osoby fizycznej. Definicja danych osobowych (używana zamiennie w niniejszej Polityce Prywatności z terminem "dane osobowe") zależy od tego, w jakim kraju jesteś rezydentem. Tylko definicja właściwa dla Twojego kraju zamieszkania będzie miała zastosowanie do Ciebie w ramach niniejszej Polityki Prywatności.
Dane osobowe nie obejmują danych, które zostały skutecznie i nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie umożliwiają nam ani innym osobom - ani w połączeniu z innymi informacjami, ani w żaden inny sposób - na identyfikację Twojej osoby.
Twoje dane osobowe są zbierane i wykorzystywane przez nas w celu wsparcia szeregu różnych działań lub celów biznesowych. Cele i rodzaje zbieranych informacji wymieniono w poniższej tabeli i należy rozumieć, że obejmują one wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodne z wymienionymi celami lub wykorzystanie, którego można zasadnie oczekiwać biorąc pod uwagę pierwotny cel zbierania.
Cel | Zbierane dane osobowe |
|---|---|
Założenie konta i zarządzanie kontem, świadczenie Usług; | Dane kontaktowe, w tym adres e-mail i hasło, do rejestracji na naszej stronie internetowej; |
Realizacja lub przetwarzanie zamówień; | Dane dotyczące tożsamości i dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres dostawy, a także dane finansowe lub informacje o koncie płatniczym, w celu dostawy, zwrotów, refundacji, ustalenia podatków od sprzedaży i operacji płatniczych; Szczegóły transakcji, takie jak szczegóły zwrotów i refundacji, numer karty podarunkowej oraz historia zamówień, w ramach naszych Usług, w celu realizacji podstawowych funkcji, w tym przetwarzania płatności i wniosków o zwrot, oraz informowania o statusie zamówienia i logistyce wysyłki; Dane lokalizacyjne na poziomie adresu IP, w celu dostosowania doświadczenia użytkownika poprzez wyświetlanie odpowiedniej lokalnej strony, języka lub doświadczenia użytkownika. |
Założenie konta i zarządzanie kontem, świadczenie Usług; | Dane kontaktowe, w tym adres e-mail i hasło, do rejestracji na naszej stronie internetowej; |
Obsługa klienta i wsparcie lub komunikacja związana z usługami; | Historia komunikacji z nami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak e-mail, telefon, media społecznościowe, poczta, czat na żywo i nasza platforma obsługi klienta, w celu odpowiadania na Twoje zapytania, a także informowania o stanie konta i Usługach; |
Prowadzenie działań marketingowych, reklamowych lub innych działań promocyjnych; | Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, do celów marketingu e-mailowego; Pośrednio identyfikowalne identyfikatory urządzeń, informacje o systemie operacyjnym i informacje o plikach cookie, w celu kierowania i mierzenia skuteczności reklam; Dane o tym, w jaki sposób korzystasz z naszych Usług, takie jak przeglądanie, dodawanie do koszyka, zapisywanie produktów, składanie zamówień i zwroty, do badań rynkowych, analiz statystycznych i wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie Twojej aktywności na naszej stronie i wywnioskowanych zainteresowań; Dane kontaktowe i tożsamości, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, gdy dobrowolnie bierzesz udział w konkursie, badaniu rynku, wydarzeniu lub innych kampaniach marketingowych organizowanych przez nas; Udostępnianie danych osobowych zewnętrznym reklamodawcom. Zgodnie z obowiązującym prawem, Twoje informacje mogą być również wykorzystywane przez Sheglam lub sponsora Promocji do celów marketingowych. Twój udział w Promocji może skutkować dodaniem Twoich informacji do naszej listy mailingowej oraz do listy mailingowej naszych partnerów promocyjnych, zgodnie z obowiązującym prawem. Przyjęcie nagrody może wymagać (chyba że zabrania tego prawo) zgody na publiczne udostępnienie niektórych Twoich informacji za pośrednictwem Strony, na przykład na stronie zwycięzców. |
Zapobieganie i wykrywanie oszustw oraz innych działań niezgodnych z prawem; | Zbieranie informacji o urządzeniu i danych o użytkowaniu naszej strony w celu analizy błędów, rozwiązywania problemów i konserwacji systemu, a także ustawiania domyślnych opcji, takich jak język i waluta; Udostępnianie danych osobowych w obrębie i pomiędzy naszą organizacją korporacyjną dla potrzeb biznesowych i personalizacji; |
Zapobieganie i wykrywanie oszustw oraz innych działań niezgodnych z prawem; | Informacje zbierane automatycznie za pośrednictwem Usług, takie jak typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny i informacje o ustawieniach konta w celu zapobiegania oszustwom i ich wykrywania oraz redukcji ryzyka kredytowego; Dane logowania do kontroli ryzyka i zgłoszeń oszustw; Adres rozliczeniowy do weryfikacji informacji o płatności. |
Wypełnianie obowiązków prawnych lub compliance; | Dane dotyczące tożsamości, takie jak informacje dotyczące dowodu osobistego lub paszportu, do celów odprawy celnej; Historia transakcji i określone dane dotyczące tożsamości w celu obsługi i rozwiązywania sporów prawnych, do celów postępowań regulacyjnych oraz w celu spełnienia zgodnych z prawem zadań właściwego organu ścigania lub sądu. |
Inne cele. | Możemy wykorzystywać Twoje informacje do innych celów ujawnionych Ci przed podaniem nam danych osobowych lub które są zasadniczo niezbędne do świadczenia Usług lub innych powiązanych produktów i/lub usług za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie. |
Uwaga: Podczas komunikacji z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularzy w naszych Usługach, a także podczas publicznego udostępniania treści za pośrednictwem naszych Usług, prosimy o nieprzesyłanie nam żadnych informacji wrażliwych dotyczących siebie ani innych osób. Nie zbieramy ani nie przechowujemy informacji wrażliwych ani specjalnych kategorii danych.
Możemy ujawniać i udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom opisanym poniżej.
Dostawca/Procesor | Świadczone usługi |
|---|---|
Dostawca systemów IT i oprogramowania | Usługi hostingu stron internetowych (w tym pamięć w chmurze), usługi optymalizacji aplikacji mobilnych lub oprogramowania, oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, dostawcy usług e-mailowych lub usługi konserwacji systemów. |
Dostawca usług płatniczych | Usługi przetwarzania płatności przez podmioty trzecie. |
Usługi marketingowe i reklamowe | Wsparcie w docieraniu do potencjalnych nowych klientów za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji lub udostępnianie spółkom powiązanym, które promują nasze produkty na swoich stronach internetowych. |
Dostawca usług realizacji zamówień | Świadczenie usług logistycznych, magazynowych i dystrybucyjnych, usług zwrotów i wymian oraz usług powiadomień o statusie zamówienia zakupionych produktów. |
Dostawca usług obsługi klienta | Wsparcie w zakresie obsługi klienta i pomocy technicznej. |
Dostawca usług zapobiegania oszustwom i bezpieczeństwa informacji | Usługi weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom lub redukcji ryzyka kredytowego w celu ochrony naszej strony i naszej działalności. |
Inni dostawcy wybrani przez Ciebie | Inne podmioty trzecie |
Dokładamy starań, aby nasi zewnętrzni dostawcy usług mogli wykorzystywać Twoje dane wyłącznie w celach, w jakich zostały im udostępnione, oraz w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów, zgodnie z naszymi pisemnymi instrukcjami.
Proszę zauważyć, że możemy ujawniać bez ograniczeń zagregowane lub zanonimizowane informacje o użytkownikach naszych Usług, czyli informacje, które nie identyfikują żadnej konkretnej osoby fizycznej.
Możemy wykorzystywać pliki cookie, tagi, piksele internetowe i podobne technologie do automatycznego zbierania informacji w ramach naszych Usług. Pliki cookie lub tagi to fragmenty kodu, które umożliwiają naszym partnerom technologicznym zbieranie informacji, które zazwyczaj nie identyfikują Ciebie bezpośrednio. Jeśli wymaga tego prawo, poprosimy o Twoją zgodę przed użyciem plików cookie lub innych technologii śledzenia. Informacje w tej sekcji opisują nasze wykorzystanie plików cookie oraz Twoje możliwości kontroli ich użycia do celów związanych z reklamą.
Ogólnie rzecz biorąc, używamy własnych i zewnętrznych plików cookie do następujących celów: zapewnienie prawidłowego działania naszych Usług; zapewnienie bezpiecznego przeglądania podczas korzystania z naszych Usług; zbieranie informacji pasywnych o korzystaniu z naszych Usług; mierzenie interakcji z naszymi kampaniami marketingowymi; pomoc w ulepszaniu naszych Usług; oraz zapamiętanie Twoich preferencji dla Twojej wygody.
Używamy następujących rodzajów plików cookie w naszych Usługach:
Twoje możliwości wyboru. Twoja przeglądarka może udostępniać opcję odrzucenia niektórych lub wszystkich plików cookie przeglądarki. Możesz również mieć możliwość usunięcia plików cookie z przeglądarki. Możesz skorzystać ze swoich preferencji w odniesieniu do plików cookie obsługiwanych w naszych Usługach, podejmując kroki opisane poniżej.
Nie kontrolujemy zbierania ani wykorzystywania Twoich informacji przez podmioty trzecie w celu obsługi reklamy opartej na zainteresowaniach. Jednak te podmioty trzecie mogą udostępniać Ci sposoby wyboru, aby Twoje informacje nie były zbierane ani wykorzystywane w ten sposób. Ponadto większość przeglądarek internetowych udostępnia strony pomocy dotyczące ustawiania preferencji plików cookie. Więcej informacji dla poniższych przeglądarek można znaleźć tutaj: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (Desktop), Safari (Mobile), Android Browser, Opera Mobile.
Utrzymujemy fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia mające na celu ochronę i zapobieganie nadużyciom Twoich danych osobowych. Nasze środki bezpieczeństwa obejmują standardowe branżowe środki fizyczne, techniczne i administracyjne w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu Twoich informacji.
Internet nie jest całkowicie bezpiecznym środowiskiem. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z bezpiecznej metody i używanie złożonego hasła, aby pomóc nam w zapewnieniu bezpieczeństwa Twojego konta. Zdecydowanie radzimy również, aby nie udostępniać swojego hasła innym osobom ani nie używać tego samego hasła w naszych Usługach, którego używasz na innych stronach, ponieważ zwiększa to prawdopodobieństwo stania się ofiarą ataku credential stuffing lub innego złośliwego zachowania cybernetycznego. Jeśli uważasz, że bezpieczeństwo Twojego konta lub danych osobowych zostało naruszone, proszę natychmiast skontaktować się z nami pod adresem data@Sheglam.com lub w sposób opisany w sekcji "Kontakt" poniżej.
Przywiązujemy dużą wagę do Twojej uwagi dotyczącej danych osobowych, abyś miał pełną zdolność ochrony swojej prywatności i bezpieczeństwa. Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem data@Sheglam.com.
Masz prawo dostępu, prostowania lub usuwania danych osobowych, które zbieramy. W celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych możemy zażądać od Ciebie danych umożliwiających potwierdzenie Twojej tożsamości i prawa dostępu do takich danych, a także wyszukanie i udostępnienie Ci przechowywanych przez nas danych osobowych. Istnieją przypadki, w których obowiązujące przepisy lub wymagania regulacyjne pozwalają lub wymagają od nas odmowy udostępnienia lub usunięcia części lub całości przechowywanych przez nas danych osobowych. Aby skorzystać ze swoich praw, możesz dokonać aktualizacji w swoim koncie klienta na Stronie lub skontaktować się z nami pod adresem data@Sheglam.com. Możemy nie uwzględnić wniosku o usunięcie lub zmianę informacji, jeśli uważamy, że zmiana ta naruszyłaby jakiekolwiek przepisy lub wymagania prawne, lub spowodowała, że informacje byłyby nieprawidłowe.
Jeśli nie życzysz sobie, abyśmy używali Twojego konta e-mail do wysyłania e-maili marketingowych lub materiałów promocyjnych niezwiązanych z transakcjami, proszę bezpośrednio kliknąć link rezygnacji na dole którejkolwiek z naszych wiadomości e-mail lub skontaktować się z nami pod adresem data@Sheglam.com.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe, w tym wszelką korespondencję z nami, wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce, w tym przechowywanie Danych Osobowych w celu wypełnienia obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów, do celów bezpieczeństwa informacji oraz egzekwowania naszych praw, warunków i polityk.
Nasza Strona może zawierać linki do stron osób trzecich. Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do tych stron. Zalecamy zapoznanie się z oświadczeniami o prywatności innych odwiedzanych stron, ponieważ nie jesteśmy odpowiedzialni za praktyki w zakresie prywatności na tych stronach.
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia lub małoletnich (w rozumieniu obowiązujących przepisów krajowych) i świadomie nie zbieramy od nich danych osobowych. Jeśli jesteś osobą małoletnią, nie próbuj wypełniać naszych formularzy ani przesyłać nam żadnych danych osobowych dotyczących siebie. Jeśli osoba małoletnia przekazała nam dane osobowe bez zgody rodzica lub opiekuna, rodzic lub opiekun powinien natychmiast skontaktować się z nami (patrz Sekcja 10) w celu usunięcia odpowiednich danych osobowych i wypisania osoby małoletniej. Jeśli dowiemy się, że osoba małoletnia przekazała nam dane osobowe, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia takich informacji z naszych plików. Zgodnie z opisem w naszym Regulaminie, proszę nie przesyłać zdjęć przedstawiających inne osoby, w szczególności jeśli są to osoby małoletnie.
Podczas korzystania z naszych Usług, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza kraj, w którym mieszkasz. Takie kraje lub jurysdykcje mogą mieć przepisy o ochronie danych, które w pewnych aspektach różnią się lub są mniej ochronne niż przepisy jurysdykcji, w której mieszkasz. Jeśli nie życzysz sobie, aby Twoje informacje były przekazywane, przetwarzane lub przechowywane poza krajem lub jurysdykcją, w której mieszkasz, powinieneś natychmiast zaprzestać korzystania z Usług. Aby uzyskać więcej informacji o tych przekazaniach i zabezpieczeniach, których używamy do ich realizacji, proszę skontaktować się z nami pod dedykowanym adresem data@Sheglam.com.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące Twoich danych osobowych lub jakichkolwiek informacji zawartych w niniejszej Polityce Prywatności, proszę skontaktować się z nami pod adresem data@Sheglam.com. Możesz również Skontaktować się z nami.
Sheglam Biuro Ochrony Danych Osobowych
12 Marina Boulevard, #15-01,
Marina Bay Financial Centre,
Singapur 018982