Sua satisfação significa muito para nós! Faremos o reembolso de qualquer item que possa ter sido danificado durante o envio.

Para os aparelhos de cabelo SHEGLAM, oferecemos uma política de devolução de 45 dias para reembolso total, excluindo as taxas de envio, com os custos de devolução cobrindo o cliente. Além disso, todos os aparelhos de cabelo vêm com uma garantia de um ano para maior tranquilidade.

Para iniciar o processo de reembolso, entre em contato com nossa Contate-nos. Reembolsaremos o preço do produto aplicável, mais qualquer imposto aplicável, para a forma original de pagamento. Por favor, aguarde até 5 dias úteis para que seu reembolso seja emitido. Se você tiver problemas com seu reembolso, entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente dentro de 180 dias após fazer seu pedido. Neste momento, não reembolsamos taxas de envio ou seguros e pedimos desculpas pelo inconveniente.

Fique à vontade para Contate-nos e nossa equipe de atendimento responderá em 48 horas.